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Réponses aux questions fréquemment posées
  • Nos tarifs : Sur notre site internet, ce sont des tarifs préférentiels réduits. Si vous souhaitez acheter vos billets directement au théâtre, les tarifs sont les suivants :

- Spectacles jeune public matin : Tarif unique de 8€ par personne.

- Spectacle jeune public après-midi : Tarif unique de 9€ par personne.

- Spectacle Tout public : Plein tarif : 16€ par personne.

Certains spectacles dit "exceptionnels" peuvent avoir des tarifs plus élevés.

Pour les spectacles jeune public, vous devez prendre un billet pour chaque personne qui assiste au spectacle. Les places sont payantes à partir de 1 an.

  • Il est toujours préférable d'acheter vos billets en amont et ce pour plusieurs raisons :

- Vous avez les meilleurs tarifs en achetant sur notre site.

- Vous êtes sûr d'avoir des places en cas de spectacle complet.

- Nous avons vos coordonnées pour vous prévenir en cas de problème sur le spectacle.

- Grâce à vos réservations en amont, nous pouvons maintenir les spectacles.

Nous ne prenons pas de réservations téléphoniques ou par mail.

  • Une fois l'achat de vos places effectués, vous recevrez, une trentaine de minutes après, un e-mail avec vos e-billets. C'est un lien bleu "Afficher vos billets" sur lequel il vous suffira de cliquer pour nous présenter vos billets à l'accueil du théâtre.
  • Après ce délai de trente minutes, vérifiez que vous avez reçu le mail avec vos e-billets. Dans le cas contraire, merci tout d'abord de vérifier dans vos spams puis de nous contacter au 07.83.97.63.60 ou par mail: comedietriomphe@gmail.com
  • Les spectacles les matinales pour les enfants de 1 à 3 ans durent environ une trentaine de minutes.
  • Les spectacles les aprèm's pour les enfants de 4 à 10 ans durent environ entre 45 et 50 minutes.
  • Les spectacles tout public durent environ 1h15.
VOUS AVEZ DES BONS CADEAUX OU ABONNEMENTS :
    • Sur vos bons cadeaux ou vos abonnements, vous avez un code, composé de chiffres, de lettres et d'un tiret. C'est ce code dont vous aurez besoin.
    • Choisissez le spectacle que vous souhaitez réserver dans la catégorie correspondante à votre BON CADEAU ou ABONNEMENT (Tout public, les matinales ou les aprèm's)
    • Sélectionnez votre date, prenez le nombre de billets Tarif Internet que vous désirez
    • Ajoutez à votre panier puis validez votre commande.
    • Remplissez vos coordonnées puis cliquez sur "option de paiement".
    • En dessous du listing des billets, vous avez une case "code promotionnel". C'est ici que vous devez entrez vos codes, puis cliquez sur "soumettre votre code". Attention : pour les codes Bon cadeau, ne rentrez qu'un code à la fois et cliquez sur "soumettre le code" à chaque code. Il se peut qu'un reste à payer soit à effectué, à ce moment là, vous pouvez compléter avec votre numéro de carte bleue juste en dessous.
    • Votre réservation est effectuée et vous recevez un mail avec vos billets du spectacle à nous présenter lors de votre venue soit sur votre smartphone soit imprimés. L'envoi des billets n'est pas forcément instantané, patientez au moins 30 minutes.
Attention : Pour les spectacles aux tarifs supérieurs à 14.90€ pour le tout public et à 9€ pour le jeune public :
  • Avec les bons cadeaux : un reste à payer sera demandé pour finaliser votre réservation.
  • Avec les abonnement : La différence de prix sera retirée lors de votre dernier achat avec votre abonnement.
  • Prévoyez votre venue 15 à 20 minutes avant le début du spectacle en ayant préparé vos e-billets.
  • Les portes de l'accueil seront ouvertes à partir de 30 minutes avant le début du spectacle. Les portes de la salle de spectacle ouvriront entre 10 et 15 minutes avant le début du spectacle.
  • Tous nos spectacles démarrent à l’heure. Une fois le spectacle démarré, nous ne pourrons plus vous faire entrer dans la salle, et ce, pour le bien du spectacle ainsi que du public présent. En cas de retard, aucun remboursement ne pourra être appliqué. Merci de votre compréhension.